민주신문=조환흠 기자|신한은행은 한국표준협회가 주관하는 '2025 한국서비스품질지수'에서 12년 연속 은행부문 1위 기업으로 선정됐다고 4일 밝혔다.한국서비스품질지수(KS-SQI)는 국내 최초의 서비스 품질 평가 지수다. 이 지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 우리나라 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동으로 개발했으며, 2000년부터 시행돼 오고 있다.신한은행 관계자는 "앞으로도 모든 의사결정 기준을 '고객'에 두고 최적의 맞춤 솔루션을 제시하고 고객보호와 권익제고에도 최선을 다하겠다"고 말했다.